岗位职责
1.客服口人员日常工作管理、培训、监察等工作;
2.负责安排、指导客服领班工作,及时解决下属人员工作中出现的问题;
3.根据公司管理方针目标要求、客户服务中心的总体计划和项目经理的工作安排,制定客户服务中心客服组工作计划,组织安排、协调各项工作;
4.完成领导交办的其它工作。
1.客服口人员日常工作管理、培训、监察等工作;
2.负责安排、指导客服领班工作,及时解决下属人员工作中出现的问题;
3.根据公司管理方针目标要求、客户服务中心的总体计划和项目经理的工作安排,制定客户服务中心客服组工作计划,组织安排、协调各项工作;
4.完成领导交办的其它工作。
职位类别: 物业经理/主任/主管
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申请职位
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6-20W/年申请职位岗位职责: 1、客户日常联络,与客户建立良好的长期合作关系。 2、帮助相关负责人有条理地梳理清楚客户的工作要求并与客户确认进度。 3、日常工作文件的收发,对客户提供的各种资料进行分类存档..
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4-8K/月申请职位(1)负责协助客服部部长全面工作; (2)负责客户的维修、保养等全部调度工作; (3)协助部长对本部门制订出工作计划,各类票据的审核、批复; (4)按时完成上级下达的任务,对客服部的维修人员进..
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6-8/月申请职位1、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、妥善处理一切紧急及突发..
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面议申请职位工作范围:协助AVP CCC管理呼叫中心的运作。通过有效的领导,监督呼叫中心客服人员提供高质量的客户服务。确保CS代理在合规框架内工作。主要职责1.确保呼叫中心客服人员提供满意的服务,并在合规框..
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6-8/月申请职位1、全日制统招专科以上学历,年龄35岁—45岁;受过物业服务管理专业培训;2、5年以上物业相关工作经验,2年以上同岗位经验,担任过高档物业客服主管职务者优先;3、熟悉现行物业管理法律法规,丰富..
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面议申请职位1、根据目标计划全面负责整个客服体系的管理工作(客户服务标准、业务标准和流程的制定),规范客户服务行为;2、按公司规定做好清洁、绿化等外委单位的日常监管工作,发现问题及时跟进、协调、处理;3..
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8-10K/月申请职位岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员..






