岗位职责：
(1)对项目经理负责，认真完成交办的工作，全面负责客服部工作，协调项目秩序维护部、工程部，确保客服部工作程序、岗位职责及工作标准的完整性并有效的实施；
(2)对所提供服务产品的过程控制和实施，包括对：各类服务实施、投诉处理、物业管理服务查询、信息收集等进行控制和管理；
(3)定期对业主进行走访，征求业主意见，建立良好客户关系，提高公司的企业形象；
(4)负责物业费收缴工作；
(5)处理业户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，事后将处理结果及业户的反应以书面形式上报项目经理及区域总经理；
(6)负责对业主各项活动的策划和组织；
(7)认真完成上级交办的其他工作。
任职要求：
年龄25-40岁，大专以上学历，有物业客服管理从业经验2年以上；有较强的抗压能力、沟通协调能力及领导力。
(1)对项目经理负责，认真完成交办的工作，全面负责客服部工作，协调项目秩序维护部、工程部，确保客服部工作程序、岗位职责及工作标准的完整性并有效的实施；
(2)对所提供服务产品的过程控制和实施，包括对：各类服务实施、投诉处理、物业管理服务查询、信息收集等进行控制和管理；
(3)定期对业主进行走访，征求业主意见，建立良好客户关系，提高公司的企业形象；
(4)负责物业费收缴工作；
(5)处理业户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，事后将处理结果及业户的反应以书面形式上报项目经理及区域总经理；
(6)负责对业主各项活动的策划和组织；
(7)认真完成上级交办的其他工作。
任职要求：
年龄25-40岁，大专以上学历，有物业客服管理从业经验2年以上；有较强的抗压能力、沟通协调能力及领导力。
职位类别： 物业经理/主任/主管
举报
全选
申请职位
-
面议申请职位1、年龄28岁至40岁；男身高：170cm以上，女身高：160cm以上；形象大方、性格开朗、语言表达、沟通能力、服务意识强；2、大专以上学历，任职相关职位三年以上工作经验，了解新、旧住宅小区整体运作程..
-
面议申请职位岗位描述：1、与业主保持良好的沟通， 为其提供便利服务，帮助客户解决问题；2、跟进业主租户的投诉、回访，提供5星级的商业服务需求；3、负责管理费的催缴和其它各项费用的催缴工作；4、协助租户..
-
面议申请职位1.负责项目物业（包括商业物业）物业费、水电费的催收；2.负责为业户提供报修、投诉、咨询、房产委托等服务；3.负责配合物业主任/经理，开展社区文化宣传，做好与业户的交流互动，维护好业主和租户..
