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工作职责:1. 根据公司运营发展规划战略方向及年度经营指标，分解细化分公司经营管理目标，制定并实施年度经营管理计划，开拓经营创收业务项目，有效控制运营成本，实现项目分公司经营管理目标和发展目标，增加收入及利润；2. 组织制定项目内各项工作制度及操作规范，确保物业服务及会所服务工作流程化、标准化，并对各项工作制度、服务标准及流程定期检查，督促责任部门进行修订、改进;3. 负责项目分公司的日常运营管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、服务品质、物业安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作；4. 制定并实施会所年度活动计划，提高业主社群活跃度及参与度，有效带动会所消费收入及会籍卡销售，达成会所年度经营指标；5. 制定项目的管理费催收方案，监督管理费收取工作，有效达成年度管理费收取率指标；6. 建立巡查机制，有效监督项目各项设施设备保养、绿化及环境卫生情况，确保辖区日常运作，为业主提供高端优质生活环境；7. 配合物业总公司开展实施第三方“客户满意度调查”工作，编制及审核年度服务提升计划，全面提升客户服务水平，提高客户服务体验感。任职资格:1. 本科或以上学历，物业管理、工商管理相关专业，年龄35岁-45岁;2. 10年以上工作经验, 5年以上高端项目同等职位工作经验，或5年以上星级酒店、高端会所经营和管理业务项目管理经验;3. 熟悉物业管理运作及相关法律法规、熟悉酒店日常运行标准与服务规范及高端会所运营管理；4. 具有战略思维和品牌意识，有一定的行业资源、政府资源；5. 具备优秀的组织协调能力、沟通能力，团队管理能力，精通项目管理，有处理突发事件的应变能力；6. 具备强烈的事业心和成就动机，愿意接受挑战，抗压能力强。