职位详情

1、该岗位工作于商场一楼客户服务台；2、为广场顾客、客户接待、咨询、指引等服务工作；3、员工出入证及施工人员出入证的办理；4、广场各项物料对租户的销售工作，如：免费停车票、POP海报、活动参与坏龋5、部门内任务完成之余协助各部门提供对内、对外的各种服务；6、场内顾客投诉的处理并统计分析归档工作；7、参与本部门及其他部门进行的沟通学习会议。任职要求：1、大专或以上学历（有多年服务台工作经验可放宽至中专）；2、身高158cm或以上，以上形象大方、得体，具有亲和力，具有较强的客户服务意识及责任感；3、熟悉使用WORD、EXCEL等日常办公软件；4、做五休二（排休，不固定周六、日休），*该职位分早晚班，早班：9：00-17:00,晚班：14:30-22:30； 周五、周六、节假日晚班为：15:00-23:00*