职位详情

岗位职责：
1、巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
任职要求：
1、学历要求：中专及以上学历优先；
2、专业要求：物业管理、酒店管理相关专业优先；
3、工作经验：具有物业管理及酒店管理经验者优先；
4、计算机技能：办公软件基础操作
工作地址：西湖文化广场地铁站（上塘路15号）